+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Перерасчет ростелеком за интернет

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Перерасчет ростелеком за интернет

Каков срок ответа на заявку о перерасчете в организациях ростелеком. Согласно закона об обращении граждан срок обращения установлен 30 дней. Ростелеком в связи с ремонтными работами отключал интернет во всем районе с 10 до 18 часов. Перерасчет делать отказываются ссылаясь на то, что отключение не привышало 24 часа. Я работаю удаленно, у меня пропал рабочий день.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

При наличии технической возможности мы бесплатно перевезём и настроим оборудование на вашем новом месте без расторжения договора.

Заявление на перерасчет в ростелеком образец

Некоторые материалы настоящего раздела могут содержать информацию, запрещенную для детей. Полная версия. Ростелеком не делает перерасчёты ВолгаТелеком РосТелеком.

Показывать комментарии. Фаина 8 октября Скопировать ссылку на сообщение. В августе на нашем доме полетел коммутатор Ростелекома. Интернета не было 10 часов 48 мин. Техподдержка отвечала: "Глобальная проблема". На следующий день понесла в коллцентр Ростелекома на ул. Культуры заявление на перерасчёт. Приняли, завизировали. И вот пришла квитанция за сентябрь, в котором должны были сделать перерасчёт. Но не сделали. Звонить по вопросу оплаты бесполезно- номер круглосуточно занят.

Позвонила вчера по тел. Оператор взяла мой номер телефона, сообщив, что со мной свяжутся. Ага, как бы не так! Ни ответа, ни привета. В сентябре так же сломался коммутатор, интернета не было уже 48 часов. Подозреваю, что и в октябре не увижу перерасчёта. Вообще, коммутатор на нашем доме ломается часто и ремонтируется долго.

Первое время делали перерасчёт регулярно, сейчас оборзели окончательно. Примечательно, что у нас в доме исправно работает домру, нареканий у пользователей нет.

Пожалуй, от Ростелеком нужно уходить, если у них такая плохая техника, обслуживание оставляет желать лучшего. Вот когда им нужно было подключить меня к инету, они названивали часто, не по разу в день.

Да, ещё вот что. Их технические сотрудники, как операторы, так и работники на выезде, плохо знают роутеры. У меня был роутер дир , пахал 5 лет. И вот слетели настройки. Сама их прописать не могла, не умела тогда. Вызвала техника. Он грустно глянул на роутер и сказал, что не знает, как его настроить!

А у меня ещё был ростелекомовский роутер F st ещё. Вот его он настроил за 5 минут. Столкнулась и с тем, что операторы техподдержки так же не все могут грамотно подсказать по настройке этого роутера. SVM 8 октября А что у Вас там написано по этому поводу? Rostelecom 8 октября Добрый день! Для того, чтобы вам сделали перерасчет, необходимо подать заявление хотя бы через абонентскую службу. Например, если вам не сделали перерасчет по заявлению, которое было подано по на ул.

Культуры, то за разъяснением причин вам необходимо обратиться именно туда. То есть, если это ошибки Вашей компании, я должна ещё несколько раз ходить и выяснять? Спасибо за разъяснение. А как же! Вы ещё за ним полдня бегать будете! Чтобы фотографию отдать с. Если жалоба была составлена в офисе, то и уточнять необходимо там. Если по телефону, то о статусе рассмотрения можно уточнить у оператора. Также заявление на перерасчет можно отправить и через форму обратной связи.

А претензии ростелеком рассматривает не ранее, чем через 60дней, когда абонент уже не абонент. HeathRow 8 октября Жаловаться в РТ на то что он не исполняет свои обязанности, все равно что жаловаться волкам на то что они съели ваших овец. Подавайте жалобу в надзорные и контролирующие органы, так больше шансов решить вопрос.

Причем это можно сделать удаленно. G0blin 8 октября В свое время подавал заявление на перерасчет Ростелекому по телефону, сделали без проблем, только с задержкой. Elesin 9 октября А если по-совремённому? Через электронную заявку? Или ваша контора по-прежнему только бумажки признаёт? Кстати, память у вас, я смотрю, коротковата Rostelecom писал а Также заявление на перерасчет можно отправить и через форму обратной связи.

Дополню Вашу фразу: " Даже после нескольких напоминаний. Там скорее все проще ситуация. Перерасчет они возможно и не сделают, так как интернета не было вроде как и не по вине Ростелкома если хотите точней скажу причину если лиц.

У ДомРу верятнее всего то же было бы,но вот им больше повезло по вашему адресу и для "кольца" они выбрали другие дома для установки коммутаторов и в них свет не отключали!

По поводу перерасчета, обычно делается не менее чем через 2 месяца после подачи завяления! Rostelecom 9 октября Если такие заявления будут, вы можете написать нам номер заявки. Будем разбираться в каждом случае предметно.

Подать заявление на перерасчет вы можете и через форму обратной связи. G0blin 9 октября Я подавал. Rostelecom писал а вы можете написать нам номер заявки. Будем разбираться в каждом случае предметно Посмотрите в одной из предыдущих тем. Я там и номер заявки давал, и тему заявки, и дату заявки, и фамилию подавшего заявку сообщил. И картинку нарисовал со стрелочками. Две картинки! Что ещё я забыл сообщить о заявке?

Вам самим-то не смешно? А задержка долгая была? Я вон уже четвёртую неделю жду. В договоре уже указано что-нибудь типа Мильгаф 9 октября Мне тоже перерасчет сделали через коллцентр в следующем за звонком месяце. Правда, это было напоминание с моей стороны. После перехода на опто волокно сами они не убрали все отпавшие платежи.

Месяц, в следующем месяце пересчитали. Вы не можете отвечать в этой теме. Вы не авторизованы на сайте. Авторизоваться или зарегистрироваться на сайте.

Самые обсуждаемые. Согласны ли Вы на обязательный тест ДНК проверку на отцовство при рождении ребёнка? Из школы пора бежать: мать подростка -- о разочаровании в учителях и переходе на домашнее обучение - обсуждение новости. Что дальше? В программу входило даже сафари.

«Ростелеком» повышает тарифы на интернет

Некоторые материалы настоящего раздела могут содержать информацию, запрещенную для детей. Полная версия. Ростелеком не делает перерасчёты ВолгаТелеком РосТелеком. Показывать комментарии.

задолженность за интернет Ростелеком

Все отзывы 1 Добавить отзыв. Отзывы о Ростелекоме, г. Наглость Ростелекома не знает границ. Оценка: 1.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Ростелеком КАК ПОИГРАТЬ-ТО?

Как мне узнать, сколько платить по моему текущему тарифу? В едином личном кабинете на сайте компании lk. Как понять, сколько мне начисляется за каждую из услуг — ТВ, интернет, стационарный и мобильный телефон? И почему за одни услуги деньги списываются в начале месяца, а за другие — нет? Услуги, которыми вы пользуетесь, тарифицируются ежедневно согласно текущему тарифному плану. При авансовой системе оплаты к началу каждого месяца на лицевом счете нужно иметь сумму, которой хватит для оплаты тарифного плана.

Забыли пароль? Форум Общие форумы Правовой форум Неавтомобильные правовые вопросы задолженность за интернет Ростелеком.

Абонентский отдел: или будни , сб Абонентам Личный кабинет Сменить тариф Прислать квитанцию Написать директору Наш ИНН Оплатить интернет Toggle navigation Подключение Подключить интернет Подключить тв Подключение юрлиц Чем Ивстар лучше Территория подключения Тарифы и услуги Тарифы для физических лиц Тарифы для юридических лиц Услуги для абонентов Услуги для юрлиц Акции Абоненту Личный кабинет абонента Прислать квитанцию Новости для абонентов Варианты оплаты интернета Оплата интернета из дома Вопросы и ответы по оплате Интернет в кредит на 3 дня О публичном доступе к вайфай у юрлиц Поддержка Настройка роутеров Wi-Fi Компьютерная консультация Причины низкой скорости интернет Вопросы и ответы по оплате за интернет Даём ответы на наиболее популярные вопросы по оплате за интернет, вопросам компенсации и перерасчета. Если вы не нашли ответ на свой вопрос, его можно получить по телефонам в рабочие часы компании. Все новые абоненты с середины года подключаются только на новые тарифы.

Инструкция: как оплачивать «Ростелеком» удобно и без очередей

При подключении был выбран тарифный план "верная цена -2". В договоре записано- "Период действия промо-периода: весь срок пользования Пакетом услуг, состоящим из Услуг "Домашний интернет" и "Интерактивное телевидение". Спасибо, что Вы с нами! Я не согласился, и

Открыть статью. Добавить комментарий. Комментарии работают через сервис ibook.

Вопросы и ответы по оплате за интернет

Nov Log in No account? Create an account. Remember me. Facebook VKontakte Google. Постепенно ушёл и от их интернета и от их ТВ.

Перерасчет за интернет ростелеком

Нередки случаи, когда у клиентов Ростелеком возникают серьёзные трудности при попытке расторжения договора. Чтобы избежать этого, нужно знать, какие документы нужны для расторжения договора, какие проблемы чаще всего при этом возникают, и как их избежать. В этом случае подходите в офис компании со всеми остальными документами — там обязательно хранится второй экземпляр договора, который сотрудники смогут найти по вашим паспортным данным.

На прошлой неделе абоненты «Ростелекома» в соцсетях пожаловались на рост платы за домашний интернет. С 1 ноября плата за.

Ростелеком перерасчет

И если это подтвердится, то обязывают работодателя выплатить все что недоплачено за весь период работы (у меня 7 лет). Консультироваться у бухгалтера работодателя нет смысла, так как они объясняют это таким образом, что все равно ничего не понятно. Да и бухгалтер по нашему предприятию не русской национальности. Не всегда понятно что она говорит и сама плохо понимает.

Комментарии к статье "Как Ростелеком обманывает своих клиентов! Отзывы" (страница 2)

По налогам и финансовым обязательствам буду отвечать. Меня волнует вопрос, если произойдет ситуация, что люди отравились (всякое бывает и поставщики могут испорченные продукты подсунуть). Кто в данной ситуации будет отвечать. Нужен юрист в г.

Сделать кадастровый и технический паспорт. Сделать Выписку из ЕГРН. Получить справку о том, что не участвовали в приватизации.

Ростелеком не делает перерасчёты

Обратитесь к специалисту, зарегистрированному на Юду, чтобы индивидуально обсудить расценки. Посредством его вы можете задать вопросы исполнителям Юду.

В Карагандинском филиале помогли выиграть иск к БТА банку в мою пользу почти на 1000000 тенге. В этой компании работают очень ответственные и грамотные юристы. Представительство в суде Кто из нас не был в суде. Юридическое сопровождение сделок Не для кого не секрет, "семь раз отмерь, один отрежь".

Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Фелицата

    Я считаю, что Вы не правы. Давайте обсудим это. Пишите мне в PM.

  2. Роза

    Этот вариант мне не подходит.

  3. Савелий

    Да ну!

  4. cardterghardwim

    Вы допускаете ошибку. Могу отстоять свою позицию. Пишите мне в PM, обсудим.

  5. Алексей

    Абсолютно с Вами согласен. Мне кажется это отличная идея. Я согласен с Вами.

  6. traciseb

    Гы-гы, поржал на славу