+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Коллективные жалобы на жкх

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Коллективные жалобы на жкх

Проблемы с отоплением, водоснабжением и другими коммунальными услугами могут коснуться каждого жителя многоквартирного дома. Коммуникации изношены, ремонт стоит больших денег, и компании ЖКХ часто отмахиваются от наших претензий. Но если проблема мешает вашему комфортному проживанию в доме, не стоит останавливаться на общении с управляющей компанией — надо обращаться в контролирующие административные органы с жалобой на ЖКХ, образец жалобы представлен ниже. Основные контролирующие органы, которые специализируются на работе с ЖКХ, — это:. Рассмотрим, в каких случаях и куда обращаться с заявлением в ЖКХ и научимся правильно составлять жалобу.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Виктория Дроздецких: Неисправный лифт, Санкт-Петербург На протяжении уже нескольких лет качество обслуживания лифта все хуже и хуже.

Образец коллективной жалобы на отсутствие холодной воды

Поэтому, если вы являетесь собственником, и вас не устраивает какая-либо деятельность управляющей организации, вы можете повлиять на её действия, призвав иных владельцев недвижимого имущества вместе с вами написать обращение в форме жалобы.

Давайте рассмотрим, как написать коллективную жалобу на ЖКХ? Образец также можно скачать у нас. Во-первых, данное обращение несёт в себе не только указание на ошибки, но и также возможные предложения по их нейтрализации. Во-вторых, такая жалоба имеет особый порядок составления , содержания, а также меры реакции на неё.

Коллективное обращение также отличается тем, что в отличие от ситуации, где бы документ подавало одно лицо, каждый из собственников выдвигает свои претензии, а по факту, каждый составляющий данный документ должен оставить свою подпись.

Плюсом составления документа является возможность напрямую воздействовать на деятельность управляющей организации и показать её ошибки и недочеты. Кроме того, вы освобождаете себя от надобности сразу обращаться в суд или же Жилищную инспекцию, давая управляющей организации шанс на исправление, и одновременно освобождая себя от ненужной бюрократической волокиты.

Кроме того, коллективная жалоба позволяет всесторонне оценить ситуацию, ведь один собственник не может видеть все недочеты, которые имеются в деятельности управляющей организации, а группа таких собственников может подойти к решению проблемы более кардинально.

Ну и минусы не заставляют себя ждать. Так, для того, чтобы написать коллективную жалобу, необходимо собрать хотя бы мнения не менее половины собственников, что очень часто бывает сложно. Кроме того, если вы по каким-то причинам некорректно составили обращение на управляющую компанию, то данная организация оставляет за собой право не реагировать на вашу жалобу.

В этом случае она будет права, ведь документ не соответствует образцу, а значит, подачу обращения можно считать аннулированной. Документ должен быть составлен по соответствующему образцу коллективной жалобы на ЖКХ, который един для такого рода документов. В шапке заявления указывается наименование органа местного самоуправления, в отношении которого составляется документ. Кроме того, указываются его контакты, а именно адрес, номер телефона, а также наименование руководителя. Если жалоба коллективная, то собирают все подписи.

Прилагается акт, копии квитанций за отопление, с которыми не согласны все жильцы дома. Жалоба пишется в двух экземплярах, один с входящим номером и датой получения, остаётся у заявителя. Эта копия будет доказательством, что жалоба за неправильное начисление за отопление, должна быть рассмотрена. Компания обязана отреагировать ответным письмом на заявление в течение 3 дней.

Для этого нужно собрать полный набор документов. В заявлении, по стандарту, пишется кому, от кого, с указанием фамилии, имени, отчества. Номер телефона заявителя, компания, которая нарушает обязательства, адрес организации, телефон ЖКХ. Информация об истце или ответчике обязательно включает адрес, для физического лица это адрес регистрации или проживания, а для юридического лица — адрес нахождения;.

Со своей стороны, я полностью исполняю свои обязательства по оплате, что подтверждается квитанциями и чеками об оплате. Одним из главных спорных вопросов между жителями и администрацией ЖКХ — плата за отопление. Сумма, указанная в платёжных квитанциях иногда приходит завышенной. Возникает недовольство, особенно если в квартире регулярно отсутствует тепла. Если заметили искажение цифр, или температура в комнате ниже нормы, то нужно обратиться в ЖКХ с заявлением о перерасчета.

Обращаются в ту организацию, с какой заключён договор на обслуживание. Чаще обращение в управляющую компанию бывает достаточным, чтобы приняли меры. Перед тем, как написать жалобу, желательно вникнуть в разъяснения по поводу оплаты за отопление, чтобы быть в курсе всех нюансов этого вопроса.

Измерив температуру самостоятельно и придя к выводу о ненадлежащем выполнении компанией ЖКХ своих обязанностей по теплоснабжению, нужно правильно оформить акт температурного режима в квартире.

Чтобы пригласить его к себе, нужно обратиться в управляющую компанию с письменным заявлением. Акт температурного режима в квартире является тем официальным документом, который не позволит управляющей компании проигнорировать вашу жалобу. Он необходим и для жалобы в ЖЭК, и для обращения в вышестоящие инстанции. Претензия в ЖЭК то что нет отопления, составляется по принципам, присущим всем подобным бумагам. Она состоит из шапки, основной части и подписи.

Внимание Подключают сотрудника ЖКХ, можно даже слесаря, главное, чтобы человек, который сделает соответствующие замеры, разбирался в этом. Результаты сравнивают с нормативами температурного режима во время отопительного сезона и делают вывод. Средняя температура должна быть согласно санитарным нормам градуса, но не ниже 18, а в ванной комнате до 24 градусов. Разница показаний между комнатами, в пределах 3 градусов. Более резкие перепады создают дискомфорт, и отрицательно влияют на здоровье, об этом предупреждают медики.

Так же замеряют температуру радиаторов, горячей воды из крана, так как для них имеются свои санитарно-эпидемиологические правила и нормы СанПиН. Готовый акт подписывают члены комиссии, указывают фамилии тех, кто принимал участие, номер, серию прибора для замера.

Коллективная жалоба составляется аналогично индивидуальной. Только в коллективной жалобе указываются данные не одного владельца, а всех владельцев, которые имеют такую же проблему. В шапке коллективной жалобы указываются адреса, контактные данные и фамилии, имена, отчества всех заявителей. В основной части жалобы указываются все претензии и нарушения, которые связаны с работой управляющей компании, что касается отопления.

Посмотрите заполненный образец коллективной жалобы в УК по качеству отопления:. Обратите внимание, что в конце жалобы должны стоять подписи с расшифровками всех собственников. Ответ на жалобу в управляющую компанию должен быть дан в семидневный срок с момента ее получения.

Посмотрите заполненный образец иска в суд на УК по качеству отопления:. Исковое заявление к УК рассматривает мировой суд и районный суд. Мировые суды рассматривают иски при сумме иска не превышающей 50 рублей. Статья 28 ГПК России устанавливает, что иск подается по месту нахождения ответчика, а статья 29 ГПК России устанавливает, что иск можно подать по месту нахождения представительства или филиала юридического лица-ответчика.

Размер государственной пошлины для гражданских дел имущественного характера составляет рублей. Если иск имеет неимущественный характер и связан с защитой потребительских прав, истец освобождается от государственной пошлины. Льготы установлены статьей Жалоба на плохое отопление в квартире — финальный документ, который необходимо направить в адрес исполнителя коммунальных услуг для того, чтобы официально подтвердить факт обращения и потребовать перерасчет платы за отопление.

Жалобу на плохое отопление в квартире нужно составить в двух экземплярах. Один экземпляр направить в адрес исполнителя коммунальной услуги, а на втором — поставить отметку о вручении или входящий номер канцелярии. Можно написать жалобу на отопление и направить ее почтой России заказным письмом с уведомлением о доставке.

Если и в ГЖИ без эффекта, пишите жалобу в прокуратуру. Суть — коммунальные службы не выполняют своих прямых служебных обязанностей, в результате чего сложилась опасная для здоровья и жизни проживающих ситуация. В жалобе также описывайте все нарушения и ссылаетесь на акт обследования. Параллельно можно написать заявление в Роспотребнадзор — в нем нужно аналогично описать суть проблемы и сослаться на закон о защите прав потребителей. Последней инстанцией станет суд.

Составляется исковое заявление. В иске указываются нарушения, которые были допущены УК. Далее предъявляются требования, аналогичные требованиям в претензии. Желательно указывать ссылки на законы. К делу приобщаются доказательства квитанции об оплате, акты обследования оказанных услуг, жалобы и ответы на них в УК и вышестоящие инстанции и т. Для этого по предварительному заявлению вызывается представитель ЖКХ, например, слесарь, который сможет произвести требуемые замеры.

На основании этих замеров составляет акт, подтверждающий то, что обслуживают вас не на должном уровне. Получив на руки акт обследования качества услуг УК, можно садиться и за претензию по поводу отсутствия полноценного отопления. Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь. Если помещение, в котором живут люди, в зимний период не имеет отопления — это основание для написания претензионного письма.

Нередко случается, что оплата за отопление взимается ежемесячно, а при наступлении отопительного сезона температура батарей не соответствует норме. Уважительной причиной из вышеперечисленного является только аварийная ситуация, возникшая на центральной магистрали. Более подробно о том, как составить заявление в УК и каковы сроки рассмотрения этого документа, мы писали в другой статье. Следующая часть — это описательная, где описывается суть проблемы, а также предлагаются варианты ее разрешения.

Заключительной частью ставится перечень документов, подпись и дата. Но кроме этих правил существуют и другие правила, которыми нужно руководствоваться при составлении данного документа.

Так, жалоба должна составляться на чистом листе формате А4, преимущественно, компьютерным шрифтом. Составлять документ нужно непременно в двух экземплярах.

Инфо Один остается у собственников, а второй отправляется в управляющую организацию. Тем не менее, оба экземпляра должны быть зарегистрированы в офисе вашей управляющей организации. Жалоба должна иметь только письменный характера, устный характер не считается жалобой. Если вы пишите жалобу на деятельность управляющей организации, соответственно, вы хотите достучаться до самой управляющей организации. Поэтому, собственники должны отнести данный документ именно в вышеупомянутый орган.

Однако, иногда, в силу некоторых причин, невозможно связаться с сотрудниками управляющей организации. Тогда собственники, в лице одного доверенного лица могут передать документы в один из вышеуказанных органов.

Это может быть суд, Жилищная инспекция, а также Роспотребнадзор. Важно указать, что по закону у вас есть право на предоставление такой услуги, а управляющая компания нарушает ваше право и права других жильцов. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Коллективная жалоба в управляющую компанию неисправен лифт

ЖКХ — это структура , призванная качественно и быстро выполнять заказанные у них услуги. Но реальность такова, что человеку приходится в большинстве случаев не один раз обратиться в офис, чтобы вновь напомнить о своей заявке или попросить выполнить ее на надлежащем уровне. Когда муторные хождения и перерастание общения в конфликт не помогают, остается только подать грамотно составленную жалобу. Но как написать жалобу на управляющую компанию правильно?

Как написать коллективную жалобу по отоплению?

Обращение в Прокуратуру направляется на имя районного Прокурора. Законом предусмотрен способ обращения на ЖКХ в индивидуальном или коллективном порядке. Возможны следующие способы обращения: письменно, устно или в электронном виде.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Книга жалоб: Коллективная жалоба

В каком жалком состоянии находится жилищно-коммунальное хозяйство страны, никому объяснять не нужно. Вот почему некоторые скептики даже всерьез говорят о грядущей техногенной катастрофе в этой сфере. Ну, а пока весь наш жилой фонд, по сути, держится на потребителе, который часто готов собственными руками что-то подправить, а главное — исправно платит за все услуги. Несмотря на это, сталкиваться с самыми разными проблемами в сфере ЖКХ потребитель продолжает каждодневно.

Поэтому, если вы являетесь собственником, и вас не устраивает какая-либо деятельность управляющей организации, вы можете повлиять на её действия, призвав иных владельцев недвижимого имущества вместе с вами написать обращение в форме жалобы.

Здесь подготовлена не только сама форма, но и подробно расписано, какие моменты могут быть или должны быть указаны. Образец заявления жалобы если из крана течёт Жалобу в прокуратуру на отсутствие горячей воды можно составить только в том случае Подписи участников коллективного обращения должны быть на всех четырех экземплярах. Жалоба на качество воды образец, как выглядит?

Как писать жалобу на жкх образец

Не всегда отношения между управляющей компанией и жильцами многоквартирного дома складываются должным образом. Очень часто у сторон возникают претензии друг к другу. Поэтому, если вы являетесь собственником, и вас не устраивает какая-либо деятельность управляющей организации, вы можете повлиять на её действия, призвав иных владельцев недвижимого имущества вместе с вами написать обращение в форме жалобы. Давайте рассмотрим, как написать коллективную жалобу на ЖКХ? Образец также можно скачать у нас.

Основные функции, осуществляемые ЖКХ, перечень вопросов для обращения в УК, порядок составления заявления, сроки рассмотрения заявления, порядок судебного урегулирования спорного вопроса с УК. Что делать, если в квартире отсутствует отопление, горячая вода, а в подъезде давно не делали ремонт? Образцы заявлений в управляющую компанию в статье.

Коллективная жалоба в прокуратуру образец на жкх

Мы предлагаем вам, уважаемые читатели, в течение зимы оценивать работу коммунальных служб. Если ЖЭК не справляется со своими обязанностями — в квартирах холодно, гаснет свет, подъезды без окон и дверей, двор не убирается, а с крыш домов регулярно падают сосульки, — это повод поставить вопрос о смене его начальника. Если же, напротив, жильцы довольны, то начальника ЖЭКа можно и похвалить. Мы ждем ваших сообщений о работе ЖЭКов. Обязательно укажите название организации, которая обслуживает ваш дом, и перечислите работы, с которыми, по вашему мнению, коммунальщики не справляются.

Коллективная жалоба по отоплению образец

Для решения бытовых или организационных проблем правового характера действительно будет достаточно задать юристу бесплатный вопрос онлайн. Для того, чтобы получить квалифицированную правовую консультацию по интернету без телефона следует заполнить специальную форму на сайте бюро. В течение получаса вы получите детальный аргументированный ответ. Если необходима устная консультация, позвоните на горячую линию бюро либо закажите обратный звонок, юрист перезвонит вам в течение 3 минут, выслушает все подробности дела, уточнит детали и предоставит полный обстоятельный анализ и рекомендации по делу.

Жалоба на жкх образец. Как написать коллективную жалобу на ЖКХ или управляющую компанию? Что включается в образец документа? Как написать.

Как написать заявление в управляющую компанию образец

Цены на юридические услуги: Консультация юриста онлайн или по телефону - бесплатно Устная консультация юриста в офисе - грн. Письменная консультация юриста правовое заключение - от грн. Абонентское обслуживание - цена договорная.

Юридическая помощь предоставляется бесплатно и круглосуточно. Задайте свой вопрос прямо сейчас без регистрации, и получите подробный ответ. Российские законы сложно воспринимаются для граждан без юридического образования. Чтобы разобраться с правовой проблемой требуется много сил и времени, а главное знаний.

Спасибо сайту 9111 за юридическую помощь. Действительно настоящая социальная юридическая сеть Хороший сайт где в любое время можно получить консультацию бесплатно и в короткие сроки по всем вопросам законодательства и ссылки на регламентирующие документы.

Судом была назначена дополнительная проверка. Материалы для проверки переданы следователю УВД МО, проверка длится уже третий год.

Без помощи адвоката человек может наделать ошибок, которые впоследствии трудно будет исправить. Очень важно вовремя получить юридическую консультацию, именно тогда, когда человек понял, что ему необходима профессиональная защита своих прав.

Решать проблему нужно с самого начала и чем больше клиент будет затягивать с обращением к юристу, тем вероятнее разрешение спора не в его пользу. Только своевременная юридическая консультация позволит Вам выявить способы решения возникшего спора с наиболее благоприятным результатом для Вашей стороны.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Жалоба на управляющую компанию.
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. matrobeetog

    очень даже нечего . . . .

  2. jarrollrentgut

    Все нравится. Спасибо за пост!

  3. Ульян

    В этом что-то есть. Благодарю за информацию. Я не знал этого.

  4. Ефим

    Правда!!!

  5. volecorab

    Сожалею, что ничем не могу помочь. Надеюсь, Вы найдёте верное решение. Не отчаивайтесь.